QUAL È IL TERMINE MASSIMO PER CAMBI E RESI?
Disponi di 14 giorni dal giorno della ricezione del pacco per eseguire qualsiasi cambio o reso.
QUALI SONO I REQUISITI PER CAMBI E RESI?
Non superare il termine massimo di 14 giorni dalla data di ricezione.
L'indumento dev'essere dotato della sua etichetta originale e dovrà trovarsi nelle stesse condizioni.
COME POSSO ESEGUIRE UN RESO?
SE HAI RITIRATO IL TUO ORDINE PRESSO UN RIVENDITORE BH BIKES
Puoi rispedirci il tuo ordine esercitando il tuo diritto di reso entro un termine massimo di 14 giorni. Il reso verrà eseguito tramite il "Punto di raccolta" con preavviso.
È necessario che tu ti metta in contatto con il nostro Servizio di attenzione al cliente, tramite la nostra e-mail hola@bhbikes.com.
Una volta verificato lo stato della merce, procederemo al rimborso dell'importo dell'articolo.
Il rimborso verrà eseguito tramite bonifico bancario sul conto che ci avrai fornito.
SE IL TUO ORDINE È STATO INVIATO AL TUO INDIRIZZO
Puoi rispedirci il tuo ordine esercitando il tuo diritto di reso entro un termine massimo di 14 giorni. Il reso verrà eseguito utilizzando il tuo indirizzo.
È necessario che tu ti metta in contatto con il nostro Servizio di attenzione al cliente, tramite la nostra e-mail hola@bhbikes.com dal quale ti daremo una risposta.
Una volta verificato lo stato della merce, procederemo al rimborso dell'importo dell'articolo.
CAMBIARE UN PRODOTTO
I prodotti possono essere restituiti solo per un rimborso. Se desideri una taglia o un colore diverso dovrai realizzare un nuovo ordine.
CONTATTO
Tramite il nostro indirizzo e-mail hola@bhbikes.com puoi chiedere chiarimenti riguardo a tutti i dubbi e le informazioni di cui hai bisogno.
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