Servicio Post Venta / Garantía

En BH BIKES, nuestro trabajo continua una vez entregado el pedido hasta asegurarnos de que quedas satisfecho con tu compra.

Nuestros productos disponen de una garantía de dos años indicada en la ficha de producto. Para los modelos de gama 2014 o posterior la garantía puede ser ampliada de por vida

En el caso de las baterías de la gama Ebikes la duración de la batería al ser un bien tangible es de 2 años o 500 ciclos completos de carga. Si bien esta puede ser ampliada mediante una extensión de la garantía

Los trámites de Garantía, Servicio Técnico y Postventa han de realizarse a través del Punto de Venta BH escogido como punto de recogida, quienes darán un primer análisis y se pondrán en contacto con nuesto equipo de Servicio Técnico caso de ser necesario.