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GARANZIA

GARANZIA A VITA E GARANZIA DI 5 ANNI SUL TUO MOTORE BH

Se hai acquistato una bicicletta BH, è importante registrare la garanzia tramite i nostri canali online per attivare la Garanzia a Vita sul Telaio e la copertura di 5 anni sul tuo motore BH.

Di seguito ti forniamo tutti i dettagli sulla nostra garanzia a vita e sulla copertura di 5 anni per i motori BH. In fondo, puoi iniziare il processo di attivazione.

*Se hai acquistato una bicicletta con motore BH, registrando la garanzia saranno automaticamente incluse entrambe le garanzie menzionate: Garanzia a Vita sul Telaio e copertura di 5 anni sul tuo motore BH. Il processo dovrà essere effettuato solo una volta.

Legga con attenzione e segua i consigli d'uso e manutenzione di questo prodotto al fine applicare fedelmente le condizioni di garanzia LifeTime Frame.

Tramite i punti vendita autorizzati, BH Bikes fornisce, all'acquirente originario, una polizza commerciale rivolta a possibili difetti di produzione dei telai per un periodo prolungato rispetto alla garanzia legale del prodotto, in ottemperanza alle seguenti clausole:

  1. La garanzia LIFETIME si applica unicamente ai telai e alle biciclette BH commercializzate tramite i punti vendita autorizzati da BHBIKES EUROPE S.L.

    • L'acquirente dovrà aver effettuato la registrazione online della garanzia LIFETIME, facendo attenzione a inserire le informazioni corrette, entro un lasso di tempo di 30 giorni di calendario dalla data di acquisto, che coincida con la fattura emessa dal punto vendita autorizzato, in cui si deve indicare il N. di serie della bicicletta.

    • Tale garanzia non è trasferibile a successivi acquirenti e viene annullata al momento della vendita della bicicletta a terzi. Quale acquirente originario si intende la persona che effettua la registrazione della garanzia al momento dell'acquisto, non essendo possibile trasferire la garanzia commerciale a persone diverse dall'acquirente originario.

    • La manutenzione della bicicletta deve essere effettuata in un centro autorizzato da BHBIKES, seguendo le indicazioni del manuale d'uso.

  2. La garanzia LIFETIME non copre in alcun caso quanto indicato a seguire.

    • - I forcelloni posteriori dei modelli a doppia sospensione, la forcella, le biciclette per bambini e le Monty.

    • - Se la bicicletta è stata utilizzata con il reggisella montato al di sopra del minimo richiesto (punto di inserimento minimo).

    • - Scolorimento della vernice e del colore originali o corrosione causata dal deterioramento naturale.

    • - Difetti o rotture derivanti da incidenti o da un uso improprio e/o negligente della bicicletta.

    • - Quando vengono montati componenti o accessori non previsti o non compatibili con l'uso per cui la bicicletta è stata progettata.

    • - Difetti determinati da un uso improprio.

    • - Graffi, scolorimenti o macchie derivate dall'uso di liquidi abrasivi, elementi taglienti, morsetti e/o dall'esposizione continua al sole o ad altri elementi climatici.

    • - Difetti causati dalla normale usura della bicicletta, compresi quelli causati dal logorio dei materiali. I danni da logorio indicano che il telaio è stato danneggiato dal normale utilizzo ed è responsabilità del ciclista ispezionare periodicamente la bicicletta.

    • - Uso e/o manutenzione impropri del prodotto (leggere attentamente le raccomandazioni per l'uso e la pulizia).

    • - Telai che sono state utilizzati in competizioni, o in dimostrazioni, o a noleggio.

  3. Osservazioni:

    • - L'accettazione della garanzia è in ultima situazione subordinata alla decisione del Servizio Tecnico BH BIKES, dopo aver effettuato un'analisi dettagliata per determinare la natura e l'origine del difetto.

    • - La garanzia non copre, in alcun caso, i danni personali e/o materiali che possono derivare direttamente o indirettamente dal normale utilizzo della bicicletta.

    • - I costi di spedizione e di manodopera generati dall'applicazione della presente garanzia sono a carico dell'utente.

    • - Durante il periodo di applicazione della presente garanzia, BH riparerà qualsiasi telaio o, se lo decide, sostituirà il telaio danneggiato con un altro dello stesso modello o del modello più simile disponibile, escludendo la sostituzione di componenti non compatibili con il telaio sostituito. Verrà sostituito o riparato solo il telaio della bicicletta.

    • - In caso di sostituzione e/o riparazione, non è garantito il colore originale del telaio sostituito.

    • - Questa estensione di garanzia è valida solo per le biciclette successive alla gamma 2014.

    • - Tutti i reclami soggetti alla presente garanzia devono essere inoltrati tramite un rivenditore ufficiale BH.

    • - In caso di sostituzione, il prodotto richiamato diventa di proprietà del produttore.

Leggere attentamente e seguire le raccomandazioni per l'uso e la manutenzione di questo prodotto per poter applicare fedelmente le condizioni di garanzia Motor BH.

BH Bikes fornisce all'acquirente originale, tramite i propri punti vendita autorizzati, una polizza commerciale per eventuali difetti di fabbricazione del motore BH, per un periodo superiore a quello indicato nella garanzia legale del prodotto, secondo le seguenti clausole:

  1. L'estensione di garanzia Motor BH si applica solo ai motori BH assemblati nelle biciclette BH e commercializzati attraverso i punti vendita autorizzati da BHBIKES EUROPE S.L.
    • L'acquirente deve aver effettuato la registrazione in garanzia tramite mezzi online, avendo avuto cura di compilare debitamente le informazioni, entro un periodo di 30 giorni di calendario dalla data di acquisto, a fronte della fattura emessa dal punto vendita autorizzato, nella quale deve essere indicato il numero di serie della bicicletta.
    • Tale garanzia non è trasferibile a successivi acquirenti e viene annullata al momento della vendita della bicicletta a terzi. Quale acquirente originario si intende la persona che effettua la registrazione della garanzia al momento dell'acquisto, non essendo possibile trasferire la garanzia commerciale a persone diverse dall'acquirente originario.
    • La manutenzione della bicicletta deve essere effettuata in un centro autorizzato da BHBIKES, seguendo le indicazioni del manuale d'uso.
  2. L'estensione di garanzia Motor BH non copre in alcun caso le seguenti situazioni.
    • Scolorimento della vernice e del colore originali o corrosione causata dal deterioramento naturale.
    • Difetti o rotture derivanti da incidenti o da un uso improprio e/o negligente della bicicletta.
    • Nel caso di montaggio di componenti o accessori non previsti o non compatibili con l'uso per cui la bicicletta è stata progettata, nonché la manomissione e/o l'eliminazione della limitazione del motore.
    • Difetti determinati da un uso improprio.
    • Graffi, scolorimenti o macchie derivate dall'uso di liquidi abrasivi, elementi taglienti, morsetti e/o dall'esposizione continua al sole o ad altri elementi climatici.
    • Uso e/o manutenzione impropri del prodotto (leggere attentamente le raccomandazioni per l'uso e la pulizia).
    • Motori che siano state utilizzati in competizioni, dimostrazioni o a noleggio.
  3. Osservazioni:
    • L'accettazione della garanzia è in ultima situazione subordinata alla decisione del Servizio Tecnico BH BIKES, dopo aver effettuato un'analisi dettagliata per determinare la natura e l'origine del difetto.
    • L'estensione di garanzia non copre, in alcun caso, i danni alle persone e/o ai materiali che possono derivare direttamente o indirettamente dal normale utilizzo della bicicletta.
    • I costi di spedizione e di manodopera generati dall'applicazione della presente garanzia sono a carico dell'utente.
    • Durante il periodo di applicazione della presente garanzia, BH riparerà qualsiasi motore o, se così deciso, sostituirà il motore con un altro dello stesso modello o del modello più simile disponibile, escludendo la sostituzione di componenti non compatibili con il motore sostituito. Verrà sostituito o riparato unicamente il motore della bicicletta.
    • Tale estensione di garanzia sarà valida unicamente sulle biciclette della gamma 2022 in avanti.
    • Tutti i reclami soggetti alla presente garanzia devono essere inoltrati tramite un rivenditore ufficiale BH.
    • In caso di sostituzione, il prodotto richiamato diventa di proprietà del produttore.
    • Limitato a 5 anni, dalla data della fattura di acquisto originale del prodotto.
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