1.- Privacybeleid

Bij BH BIKES EUROPE, S.L. (hierna BH BIKES) zetten we ons in om de privacy te beschermen en een correct gebruik van de persoonsgegevens die we verwerken en die u aan ons verstrekt te waarborgen, zowel online via deze website en, waar van toepassing, eventuele subdomeinen, microsites en/of mobiele applicaties, als offline.

Lees dit beleid zorgvuldig door en zorg ervoor dat u het begrijpt en ermee akkoord gaat voordat u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt. Als u het er niet mee eens bent, gebruik dan deze website of de diensten ervan niet en verstrek ons uw gegevens niet. Als u deze site bezoekt, een van de diensten gebruikt of ons uw gegevens verstrekt, zowel online als offline, wordt dit beschouwd als een duidelijke bevestigende actie waarmee u ons uw toestemming geeft (wanneer dit nodig is) om uw gegevens te verwerken voor de hieronder beschreven doeleinden.

2.- Wie is de verwerker van uw gegevens?

BH BIKES EUROPE, S.L.

Postadres: C/ Perretagana 10 01015 VITORIA

E-mail: rgpd@bhbikes.com

Telefoonnummer: 945142700

3.- Hoe hebben we uw gegevens verkregen?

Verkregen van de betrokkene zelf:  Als u een huidige of potentiële klant bent, of gewoon een gebruiker van onze website, heeft u ons uw gegevens verstrekt, hetzij offline of online bij het aanvragen van onze diensten om de contractuele relatie met u te onderhouden, of door contact met ons op te nemen om informatie aan te vragen, of bijvoorbeeld als u naar onze kantoren of fabriek bent gekomen, heeft u ons uw gegevens verstrekt bij het betreden van onze faciliteiten als bezoeker. Evenzo kunnen uw gegevens aan ons zijn doorgegeven door ons verkoopnetwerk nadat u uw gegevens aan een van onze verkoopvertegenwoordigers hebt verstrekt. De categorieën gegevens die we verwerken zijn: identificatiegegevens; post- of e-mailadressen; commerciële informatie; en economische gegevens. We verwerken geen speciaal beschermde gegevens.

Deze informatie omvat bijvoorbeeld:

- Uw contactgegevens, inclusief uw naam en achternaam, adres (factuur- of afleveradres), geboortedatum en e-mailadres, en optioneel uw telefoonnummer. We hebben uw e-mailadres en (optioneel) uw telefoonnummer nodig om contact met u op te nemen als we vragen of informatie hebben over uw bestelling;

- Andere informatie die nodig is om uw bestelling te verwerken, zoals informatie over de door u bestelde producten, factuur- en afleveradres en uw bank- of creditcardgegevens;

- Als u een online profiel hebt aangemaakt, de voorkeuren en interesses die in dit profiel zijn opgeslagen;

- Als u contact hebt opgenomen met de klantenservice, de details en geschiedenis van dat contact.

- Als u ons een video, foto's of andere soorten tekst- of audiovisuele inhoud (artikelen, tekeningen, enz.) die beschermd zijn door industriële of intellectuele eigendomsrechten stuurt om deel te nemen aan een evenement, activiteit, promotie of wedstrijd die door ons wordt georganiseerd, impliceert het verzenden van dergelijke inhoud de toestemming van de afzender voor het gebruik ervan door BH BIKES op deze website en dus voor derden beschikbaar te maken, evenals op onze profielen op sociale netwerken en op YouTube om te informeren over het evenement/de activiteit, het te documenteren en deel te laten uitmaken van de foto-/videografische registratie ervan, evenals in reclamebrochures, posters, briefpapier en promotionele bewegwijzering, enz. U verleent BH BIKES dus een niet-exclusief, royalty-vrij, onbeperkt en wereldwijd recht, sublicentieerbaar, om dergelijke inhoud geheel of gedeeltelijk te reproduceren, distribueren, vertalen, publiceren en openbaar te maken in elk medium dat nu bekend is of in de toekomst wordt ontwikkeld, voor elk doel. Het eigendom van het auteursrecht op dergelijke inhoud blijft bij de auteur, die dit garandeert. Het verzenden of plaatsen van inhoud op deze website of op onze social media-pagina's impliceert echter de overdracht van reproductie- en openbare communicatierechten van dergelijke inhoud, terwijl de auteur het recht behoudt om het op elke manier te exploiteren die de normale publicatie door de bovengenoemde middelen niet belemmert.

- De afzender garandeert dat zij eigenaar zijn of dat zij alle benodigde rechten, capaciteiten en/of toestemmingen hebben om dergelijke inhoud in licentie te geven en dat deze geen rechten van derden schendt, inclusief industriële en intellectuele eigendomsrechten, en is verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle benodigde toestemmingen, openbaar of privé, en voor het doen van alle betalingen voor het gebruik van intellectuele en industriële eigendomsrechten die vereist zijn. De afzender is als enige verantwoordelijk voor eventuele claims van derden, inclusief overheidsinstanties, met betrekking tot de inhoud en het eigendom van dergelijke inhoud, evenals voor eventuele schade die kan worden veroorzaakt aan BH BIKES EUROPE, die uitdrukkelijk gemachtigd is om de acties uit te voeren die wettelijk zijn voorzien om haar rechten te verdedigen.

Als u ons uw persoonsgegevens verstrekt, garandeert u dat u gemachtigd bent om deze informatie te verstrekken en dat deze waar, nauwkeurig, actueel, niet vertrouwelijk is, geen contractuele beperkingen of rechten van derden schendt, en u stemt ermee in zich niet voor te doen als andere Gebruikers.

Automatische verzameling bij bezoek aan onze website: Als u uw gegevens via deze website hebt verstrekt, verzamelen we informatie, bijvoorbeeld wanneer u de pagina bezoekt, wanneer u zich registreert als gebruiker, een formulier invult met persoonlijke gegevens of wanneer u rechtstreeks contact met ons opneemt via e-mail.

Als u onze website bezoekt, worden gegevens van uw browser naar onze server verzonden om onze diensten te optimaliseren en uw gebruikerservaring te verbeteren, bijvoorbeeld wanneer u de pagina bezoekt of wanneer u inlogt op onze diensten via derden zoals sociale netwerken of Google. Deze gegevens kunnen automatisch door ons of door derden namens ons worden verzameld en opgeslagen. Deze gegevens kunnen omvatten:

- het IP-adres van de gebruiker

- de datum en tijd van het bezoek

- de URL van de site van waaruit de gebruiker kwam

- de bezochte pagina's op onze website

- informatie over de gebruikte browser (type en versie van de browser, besturingssysteem, enz.).

We kunnen dergelijke gebruiks-, sessie- en gerelateerde informatie verwerken en vastleggen, hetzij onafhankelijk of met behulp van diensten van derden, inclusief het gebruik van “cookies” en andere trackingtechnologieën zoals flash-cookies en webanalyses.

In verband met het bovenstaande bieden we locatiegebonden diensten aan in sommige van onze mobiele applicaties, zoals Google Maps en Bing Maps. Als u deze mobiele applicaties gebruikt, kunnen ze informatie ontvangen over uw werkelijke locatie (zoals GPS-signalen die door een mobiel apparaat worden verzonden) of informatie die kan worden gebruikt om uw locatie te benaderen. Over het algemeen kunt u locatiegebonden diensten in- of uitschakelen in de instellingen van uw apparaat of browser.

We gebruiken de services van Google Maps of Bing Maps om u te helpen de dichtstbijzijnde BH Bikes-winkel te vinden. Om dit proces te vergemakkelijken, laden we een Google Maps- of Bing Maps-afbeelding en slaan we de routegegevens en kaartafbeelding op onze server op.

Voor meer informatie over Google Maps en Bing Maps en hun privacybeleid, raadpleeg hun privacybeleid.

Onze website en mobiele applicatie maken gebruik van retargetingtechnologie op internet. We geloven dat het weergeven van gepersonaliseerde advertenties op basis van gebruikersinteresses interessanter is voor onze klanten dan niet-gepersonaliseerde advertenties, en deze technologie stelt ons in staat om onze bezoekers, die al interesse hebben getoond in onze winkel en producten, onze advertenties te tonen op andere websites van derden. Om dit te doen, werken we samen met bedrijven die trackingtechnologieën gebruiken om advertenties namens ons op internet weer te geven. Deze bedrijven kunnen informatie verzamelen over uw bezoeken aan onze website of mobiele applicaties en uw interactie met onze communicatie, inclusief advertenties.

Retargetingtechnologieën analyseren uw cookies en tonen advertenties op basis van uw browsegedrag, maar we slaan uw persoonsgegevens niet op met deze technologie, en deze voldoet aan de toepasselijke vereisten voor gegevensbescherming.

Onze website heeft sociale media-connectors. Wanneer u ervoor kiest om met ons te communiceren via een sociaal netwerk, kunnen we niet verantwoordelijk zijn voor de privacy-instellingen die door de gebruiker zijn gekozen. Het sociale netwerk kan informatie verstrekken over uw IP-adres of welke pagina u bezoekt op onze website en kan een cookie instellen om correct te functioneren, of bijvoorbeeld uw naam zal verschijnen in de “likes” die u geeft of in de opmerkingen die u maakt op onze pagina op een sociaal netwerk. Als u niet wilt dat persoonlijke gegevens die verband houden met die “likes” of opmerkingen verschijnen, configureer dan uw privacy-instellingen om dit te voorkomen, bijvoorbeeld door een pseudoniem of alias te gebruiken die uw volledige naam niet onthult.

Als u tijdens uw bezoek aan onze website bent ingelogd op een van deze sociale netwerken, kan het sociale netwerk die informatie toevoegen aan uw profiel en wordt die informatie overgedragen aan het sociale netwerk. Als u niet wilt dat deze gegevensoverdracht plaatsvindt, log dan uit bij het sociale netwerk voordat u onze websites of mobiele applicaties bezoekt, aangezien we geen invloed kunnen uitoefenen op deze gegevensverzameling en overdracht via sociale connectors.

Als de gebruiker via onze officiële pagina op een sociaal netwerk besluit om teksten, foto's, video's en andere soorten informatie en/of inhoud te plaatsen en/of te delen, is hij als enige verantwoordelijk voor het ervoor zorgen dat dergelijke inhoud voldoet aan de toepasselijke wettelijke voorschriften. Vergeet niet dat u met betrekking tot de gegevens van andere mensen hun privacy moet respecteren en bijzonder voorzichtig moet zijn bij het communiceren of publiceren van hun persoonsgegevens. Alleen de betrokkene kan toestemming geven voor de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens. De gebruiker mag alleen persoonlijke gegevens, foto's en informatie of andere inhoud plaatsen op deze pagina of onze officiële pagina op sociale netwerken waarvan hij of zij eigenaar en rechthebbende is of waarvoor hij of zij toestemming heeft van derden. Als u gegevens van derden verstrekt of publiceert, bent u verantwoordelijk voor het verkrijgen van hun voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming voor het gebruik, de communicatie en publicatie ervan, en bent u verantwoordelijk voor het informeren van hen over de verwerking van hun gegevens door ons of de publicatie door u. Het publiceren van gegevens van derden zonder hun toestemming kan naast de gegevensbeschermingsregels in strijd zijn met wetten met betrekking tot het recht op eer, privacy of het beeld van die derden.

In elk geval kunnen we inhoud die door de gebruiker is gepubliceerd van deze website of onze social media-pagina's verwijderen wanneer we vaststellen dat de gebruiker de geldende wetgeving en de bepalingen van dit privacybeleid heeft geschonden.

Sociale netwerken worden niet rechtstreeks gehost op onze diensten. Uw interacties ermee worden beheerst door hun beleid en niet door het onze. Lees het privacybeleid van die sociale netwerken voor gedetailleerde informatie over de verzameling en overdracht van persoonsgegevens, uw rechten en uw privacy-instellingen.

Communicatie door een derde partij van de gegevens van de betrokkene: In het geval dat het niet de betrokkene zelf is maar een derde partij die ons hun gegevens verstrekt, kunnen uw gegevens aan ons zijn gecommuniceerd door ons verkoopnetwerk of distributeurs nadat u uw gegevens aan een van onze verkoopvertegenwoordigers hebt verstrekt.

In dat geval kunnen de categorieën gegevens die we verwerken zijn: identificatiegegevens, economische, financiële en verzekeringsgegevens, en transacties van goederen en diensten.

In het geval van het aanvragen van financiering voor gekochte artikelen, kan de financieringsinstelling ons informeren of de door u aangevraagde financiering is toegekend of niet.

4.- Gegevens van derden:

Met betrekking tot de gegevens van andere personen moet je hun privacy respecteren door bijzonder zorgvuldig om te gaan met het publiceren van hun persoonlijke gegevens. We herinneren je eraan dat je als gebruiker alleen je eigen persoonlijke gegevens mag verstrekken en toestemming geven voor de verwerking ervan, maar niet voor die van derden. Als je ons gegevens van derden verstrekt, doe je een overdracht van persoonlijke gegevens, en ben je verantwoordelijk voor het verkrijgen van de voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming van die derden om hun gegevens te gebruiken en aan ons te verstrekken, en je bent verantwoordelijk voor het informeren van hen over de opname van hun gegevens in onze bestanden.

Het publiceren van gegevens van derden zonder hun toestemming kan naast de regelgeving inzake gegevensbescherming ook het recht op eer, privacy of afbeelding van die derden schenden, rechten waarvan de bescherming wordt geregeld door de bepalingen van de Org. Wet 1/1982 van 5 mei betreffende de bescherming van het recht op eer, persoonlijke en familiale privacy en afbeelding.

5.- Gegevens van minderjarigen:

Het is niet toegestaan om gegevens op deze website te verstrekken door minderjarigen onder de 14 jaar. Als je jonger bent dan deze leeftijd, hebben we toestemming van je ouders of voogden nodig om je gegevens te verstrekken. Minderjarigen onder de 14 jaar kunnen zich op deze website alleen registreren met toestemming en goedkeuring van hun ouders, voogden of wettelijke vertegenwoordigers, die volledig verantwoordelijk zullen zijn voor alle handelingen die via deze website door de minderjarigen onder hun hoede worden verricht, inclusief het invullen van formulieren met de persoonlijke gegevens van die minderjarigen en het aanvinken van de bijbehorende vakjes. Het wordt aanbevolen dat ouders, voogden of wettelijke vertegenwoordigers de nodige mechanismen instellen om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot deze website en/of persoonlijke gegevens verstrekken zonder hun toezicht, waarbij deze organisatie geen enkele verantwoordelijkheid accepteert.

Als wordt vastgesteld dat een minderjarige onder de 14 jaar zich zonder toestemming heeft geregistreerd, kan worden gevraagd aan zijn of haar ouders of voogden om de relevante documenten te sturen die de genoemde toestemming bewijzen. In het andere geval zal de gebruiker of registratie zo snel mogelijk worden beëindigd.

Als ouders, voogden of wettelijke vertegenwoordigers van minderjarigen een verwerking van gegevens detecteren die niet is toegestaan, kunnen zij hun klachten of vragen richten aan: rgpd@bhbikes.com

6.- Doel | Waarom verwerken we je gegevens?

We kunnen de gegevens voor verschillende doeleinden verwerken, bijvoorbeeld:

a) Als je een huidige of potentiële klant bent, om contact en communicatie met je te onderhouden, de contractuele en/of commerciële relatie te beheren, inclusief aftersales- en garantiediensten en om de verzoeken die je ons online doet, te beheren en, indien van toepassing, je uitnodiging, registratie en/of deelname aan activiteiten of evenementen georganiseerd door BH BIKES. We informeren je ook dat er tijdens evenementen en activiteiten foto’s en/of video’s kunnen worden gemaakt die op deze website, op onze profielen op sociale netwerken, en op YouTube kunnen worden gepubliceerd om informatie te geven over het evenement/activiteit, om het te documenteren en om deel uit te maken van de fotografische/videografische herinnering.

b) Als je een gewone gebruiker van onze website bent of de afzender of ontvanger van een e-mail, om contact en communicatie met je te onderhouden en de verzoeken die je ons online doet, te beheren;

c) Om je onze producten en diensten aan te bieden, te ontwikkelen, te personaliseren en te verbeteren op basis van je interesses en om je gebruikerservaring te verbeteren, zullen we een “commercieel profiel” opstellen op basis van de verstrekte informatie. Er zullen geautomatiseerde beslissingen worden genomen op basis van dit profiel door criteria toe te passen zoals je geolocatie om je de aankoopprijzen in jouw land aan te geven of om je naar de dichtstbijzijnde winkel te leiden, je aankopen in onze online winkel en/of fysieke BH Bikes winkels, je gebruik van loyaliteitsprogramma’s, je beoordelingen en evaluaties van producten, je contactgeschiedenis met onze klantenservice, je open- en klikresultaten in de nieuwsbrief, je browsegedrag (webtracking), de soorten nieuwsbrieven waarvoor je bent geabonneerd, je deelname aan promoties of evenementen, je interacties met “My Coach” en je gebruik van onze mobiele apps. Om je solvabiliteit te evalueren, machtig je BH Bikes om derden zoals financiële instellingen, kredietinformatiebureaus, enz. te raadplegen om aanvullende economische en vermogensgegevens te verkrijgen die nodig kunnen zijn om de informatie over je solvabiliteit te completeren.

d) In het geval dat je ons je curriculum vitae verstrekt of je cv naar ons stuurt, om contact met je op te nemen en de selectieprocessen die we uitvoeren te beheren.

e) In het geval van toegang als bezoeker tot onze faciliteiten, om toegang en bezoekerscontrole te beheren.

f) Om enquêtes over meningen en/of tevredenheid uit te voeren en je via elektronische communicatie informatie over onze activiteiten, producten en/of diensten vergelijkbaar met de gevraagde te sturen (inclusief reclame- en/of commerciële communicatie in de zin van art. 21 LSSICE 34/2002). Als we al een voorafgaande contractuele relatie hebben, zullen we deze communicatie op basis van ons gerechtvaardigd belang versturen. Als we geen voorafgaande contractuele relatie hebben, zullen we dergelijke communicatie alleen sturen als je ons toestemming geeft door de optie aan te vinken die uitdrukkelijk is opgenomen in de desbetreffende formulieren. De elektronische communicatie die we je sturen, bevat de optie om deze niet meer te ontvangen. Als je hiervoor kiest, zullen we je in de toekomst niet meer dergelijke communicatie sturen.

7.- Bewaartermijn | Hoe lang bewaren we je gegevens?

De persoonlijke gegevens die je ons verstrekt, bewaren we zolang je geen verwijdering ervan vraagt. Zelfs als je verwijdering verzoekt, kunnen we de gegevens bewaren gedurende de tijd die nodig is en de verwerking beperken, uitsluitend om te voldoen aan de wettelijke/contractuele verplichtingen waaraan we zijn onderworpen en/of gedurende de wettelijke termijnen voor verjaring van mogelijke verantwoordelijkheden aan onze kant en/of voor het uitoefenen of verdedigen van claims voortvloeiend uit de relatie met de betrokkene.

8.- Rechtsgrond | Wat is de rechtsgrond voor de verwerking van je gegevens?

De juridische basis die ons rechtvaardigt om je gegevens te verwerken kan divers zijn:

Aan de ene kant kan het de juridische relatie zijn die ons bindt als je een huidige klant/leverancier bent, of de precontractuele relatie van welke aard dan ook tussen de partijen als je een potentiële klant/leverancier bent (bijvoorbeeld als je ons om informatie, een offerte of schatting hebt gevraagd…). Het verstrekken van de gevraagde gegevens is verplicht omdat ze essentieel zijn voor het formaliseren en/of onderhouden van de contractuele of precontractuele relatie en het voldoen aan de wettelijke verplichtingen die daaruit voortvloeien; als je deze gegevens niet verstrekt, kunnen we de dienstverlening die voortvloeit uit deze relatie niet leveren.

Het kan ook je toestemming zijn als je ons een verzoek hebt gedaan via onze website in het geval je een gewone gebruiker bent, of als je ons je cv hebt gestuurd, of als je een bezoeker van onze faciliteiten bent of in het geval van beeldopnames. Deze toestemming geef je op een ondubbelzinnige manier door je gegevens online of offline aan ons te verstrekken, waarbij deze verstrekking wordt beschouwd als een duidelijke bevestigende daad die deze toestemming uitdrukt. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken door een e-mail te sturen naar rgpd@bhbikes.com, maar deze intrekking kan betekenen dat we je verzoek niet kunnen beantwoorden, je cv niet kunnen overwegen of je geen toegang tot onze faciliteiten kunnen geven.

Het kan ook de naleving van wetgeving inzake consumenten en gebruikers, voorkoming van witwassen van geld, fiscale wetgeving, of het strafrechtelijk wetboek zijn wat betreft de oprichting van een meldingskanaal volgens art. 31 bis van dit wetboek …

Ook is ons gerechtvaardigd belang als organisatie een juridische basis voor het verwerken van je gegevens, zoals:

- Het uitvoeren van enquêtes over meningen en/of tevredenheid

- Je informeren over onze activiteiten, producten en/of diensten (zelfs via elektronische communicatie) Als we al een voorafgaande contractuele relatie hebben, zullen we deze communicatie baseren op ons gerechtvaardigd belang. In het andere geval zullen we dergelijke communicatie alleen sturen als je ons toestemming geeft door de optie aan te vinken die uitdrukkelijk is opgenomen in de desbetreffende formulieren. In alle gevallen zullen de elektronische communicatie die we je sturen, de optie bevatten om deze in de toekomst niet meer te ontvangen.

9.- Ontvangers | Aan welke ontvangers kunnen we je gegevens doorgeven?

We informeren je dat de gegevens die je ons verstrekt kunnen worden doorgegeven aan derden voor de vervulling van doeleinden die direct verband houden met de legitieme functies van de overdracht en ontvangst zoals:

1. Aan transportbedrijven die verantwoordelijk zijn voor de logistiek van verzending en levering van onze goederen.

2. Aan andere bedrijven binnen de BH-groep voor interne administratieve doeleinden, inclusief de verwerking van persoonlijke gegevens van klanten.

3. Aan winkels of distributeurs voor de montage en levering van de aangekochte fiets

Aan de entiteiten of instanties waaraan we wettelijk verplicht zijn gegevens te communiceren (Belastingdienst…)

4. Aan verschillende entiteiten die op elk moment noodzakelijk zijn voor het verstrekken van de verschillende betalingsdiensten en het beheren van de betalingen en ontvangsten die via deze website worden verricht, evenals de verplichtingen die voortvloeien uit de betalingssystemen die deze diensten faciliteren; alles in overeenstemming met de functies die aan deze entiteiten zijn toegewezen voor het verlenen van deze diensten.

5. Aan verzekeringsmaatschappijen in geval van krediet- en borgverzekering voor het waarborgen van de betaling van transacties of de verzekering van burgerlijke aansprakelijkheid of defecte producten in geval van mogelijke claims door de eindgebruiker

6. Aan onze dochterondernemingen in andere landen, of aan de agenten of distributeurs van ons commerciële netwerk, zullen we de verzoeken die via onze website binnenkomen doorgeven aan hen. In het geval van een internationale gegevensoverdracht naar een land dat geen deel uitmaakt van de Europese Economische Ruimte, geeft de betrokkene ondubbelzinnige toestemming voor deze overdracht door zijn of haar gegevens te verstrekken

Internationale Overdrachten

We kunnen gebruik maken van dienstverleners die zich buiten de Europese Unie bevinden, die toegang kunnen hebben tot persoonlijke gegevens, voor de levering van ondersteunende diensten aan onze activiteiten (hosting, housing, SaaS, back-ups op afstand, technische ondersteuning of onderhoud, e-mailbeheer, e-mail verzending en e-mail marketing, bestandsoverdracht, enz.…).

Deze bedrijven kunnen verschillen en in de loop van de tijd variëren, maar we zullen altijd bedrijven kiezen die een adequaat niveau van bescherming bieden, wat betekent dat ze verplicht zijn om te voldoen aan gelijkwaardige eisen als die van Europa op het gebied van gegevensbescherming.

Door het accepteren van dit gegevensbeschermingsbeleid geef je uitdrukkelijke en ondubbelzinnige toestemming voor de communicatie van gegevens aan deze bedrijven, wetende dat dit een internationale gegevensoverdracht naar een land buiten de Europese Economische Ruimte betekent en geef je ondubbelzinnige toestemming voor deze overdracht.

10.- Wat zijn je rechten wanneer je ons je gegevens verstrekt?

Je kunt, indien van toepassing, je rechten op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking en bezwaar tegen de verwerking uitoefenen, evenals je recht om niet onderworpen te worden aan beslissingen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking van je gegevens,

naar het postadres of e-mailadres vermeld aan het begin van dit privacybeleid; in beide gevallen door een schriftelijk en ondertekend verzoek in te dienen met een kopie van je ID of paspoort of ander geldig document ter identificatie. In geval van wijziging van je gegevens moet je dit melden op hetzelfde adres, waarbij dit bedrijf elke verantwoordelijkheid afwijst in geval van het niet doen.

Recht op toegang:Je kunt ons vragen welke persoonlijke gegevens we verwerken en zelfs een kopie daarvan aanvragen.

Recht op rectificatie:Je kunt ons verzoeken om onjuiste persoonlijke gegevens te rectificeren of om onvolledige gegevens aan te vullen, ook door middel van een aanvullende verklaring.

Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden):Je kunt ons vragen om je persoonlijke gegevens te verwijderen wanneer: deze niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, je je toestemming intrekt, er sprake is van onrechtmatige verwerking van de gegevens of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting.

Recht op beperking van de verwerking:Je kunt ons vragen om de verwerking van je gegevens te beperken, in welk geval we ze alleen zullen bewaren voor de uitoefening of verdediging van claims.

Recht van bezwaar:Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens als deze verwerking is gebaseerd op de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke of voor reclame doeleinden.

Nadat we een van de bovenstaande verzoeken hebben ontvangen, zullen we binnen de wettelijk vastgestelde termijnen reageren. Je kunt een klacht indienen bij de Spaanse Autoriteit Gegevensbescherming. Voor meer informatie over de rechten die je kunt uitoefenen en voor het aanvragen van modellen van formulieren voor uitoefening van rechten kun je de website van de Spaanse Autoriteit Gegevensbescherming bezoeken: www.aepd.es

11.- Gegevenscategorieën

De gegevenscategorieën die wij verwerken zijn: identificerende gegevens; professionele gegevens; economische, financiële gegevens; goederen- en diensten transacties.